El Centro Nacional de Tecnología Química (CNTQ), adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt), impartió una inducción sobre la Gestión de Procesos, con el fin de presentar herramientas para la gestión de procesos y aspectos claves para su implementación.
La capacitación estuvo dirigida a trabajadores del área administrativa del CNTQ.
Entre los tópicos abordados destacaron el Enfoque de la Gestión de Procesos, conceptos y términos asociados, la gestión de procesos según la ISO 9001:2015, Documentos de procesos, diagramación de procesos, indicadores para monitorear procesos, riesgos asociados a los procesos.
A través de este tipo de formaciones, el CNTQ, permite a sus trabajadores expandir sus habilidades y conocimientos, para el desempeño de sus funciones.
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